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Support et tickets

Joindre le staff quand quelque chose ne va pas.

Le staff d'Antalya V se joint par ticket sur le Discord. C'est le seul moyen d'avoir une réponse suivie, et ça évite de spammer les membres du staff en message privé.

Quand ouvrir un ticket ?

  • Un joueur a enfreint le règlement contre toi.
  • Tu as perdu des objets, de l'argent ou un véhicule à cause d'un bug.
  • Tu veux contester une sanction.
  • Tu veux déclarer une entreprise ou une organisation.
  • Tu as une question que le wiki n'explique pas.

Comment bien faire ton ticket

  1. Va dans le salon des tickets du Discord et choisis la bonne catégorie.
  2. Explique quoi, quand, avec qui : la date, l'heure approximative et les noms RP des personnages.
  3. Ajoute un clip si tu en as un. C'est la meilleure preuve possible (comment enregistrer un clip).
  4. Reste poli et patient : le staff répond dès qu'il peut.

Un bon ticket est traité deux fois plus vite

« Le 12 à 21 h, Tony Marchetti m'a freekill devant le Binco, voici le clip » se règle en cinq minutes. « Un mec m'a tué sans raison » prend une soirée.

Pendant que tu attends

Continue à jouer normalement. N'essaie pas de te faire justice toi-même en jeu, même si c'est tentant.

Dernière mise à jour : 17/10/2026